ฉันควรทำอย่างไรหากซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ?

หากคุณซื้อภายใน 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา คุณสามารถขอคืนเงินผ่าน Google Play ได้โดยตรง

หากผ่านไปเกิน 48 ชั่วโมง แต่คุณซื้อภายในสองสัปดาห์ที่ผ่านมา โปรดติดต่อเราเพื่อขอคืนเงิน

สิ่งที่ต้องทำ:

1. เปิดกล่องจดหมายของบัญชี Google ที่คุณใช้ซื้อ
2. ค้นหาอีเมลยืนยันการซื้อจาก Google Play
3. ถ่ายภาพหน้าจออีเมลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขคำสั่งซื้อ GPA แสดงอยู่
4. ติดต่อเราผ่านส่วนช่วยเหลือในแอปหรือส่งอีเมลไปที่ support@easybrain.com และแนบภาพหน้าจอ

เมื่อเราได้รับภาพหน้าจอแล้ว เราจะเริ่มดำเนินการตามคำขอคืนเงินของคุณ